“我廠的3A級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書馬上就到期了，疫情期間我們該如何復(fù)審申報？”“我們想申請廣西商標(biāo)品牌獎勵補(bǔ)助，需要什么手續(xù)？具體和哪個部門聯(lián)系？”……受新冠肺炎疫情影響，梧州市茶業(yè)企業(yè)延遲了開工，部分證書眼看就要到期了，多日積壓的訂單等著處理。
了解到梧州茶廠的需求后，日前，梧州市六堡茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù)“一站式”總站立即組織梧州市市場監(jiān)管局質(zhì)量安全監(jiān)督科、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)科、標(biāo)準(zhǔn)化科的業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)隊上門為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。“通過服務(wù)隊上門詳細(xì)講解，我們一下子明白了這些事情都要與哪個部門聯(lián)系，是如何辦理的，省去了四處跑問的麻煩，可以留出更多的精力在企業(yè)生產(chǎn)上了！”梧州茶廠覃科長高興地說。這是梧州市六堡茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺送服務(wù)上門，助推梧州市特色產(chǎn)業(yè)六堡茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個縮影。
據(jù)介紹，六堡茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺由梧州市市場監(jiān)管局聯(lián)合全市相關(guān)行政部門、技術(shù)機(jī)構(gòu)、高校和國企共同搭建，以“品種提質(zhì)、品質(zhì)提升、品牌提優(yōu)、保障體系建設(shè)”為抓手，構(gòu)建“1+8+N”的質(zhì)量服務(wù)模式，即“1個總站，8個分站，N個服務(wù)內(nèi)容”，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和部門業(yè)務(wù)服務(wù)窗口，開綠色通道，精準(zhǔn)精確服務(wù)，實現(xiàn)信息“零障礙”、辦事“零等待”、服務(wù)“零距離”、產(chǎn)學(xué)研“零縫隙”、科技“零門檻”，凝心聚力做好六堡茶質(zhì)量提升服務(wù)。
平臺成立以來，已接待服務(wù)2714人次、為企業(yè)提供產(chǎn)品檢測1260批次、計量器具檢定2250多臺次、特種設(shè)備檢驗152臺次，直接為企業(yè)節(jié)約檢測、檢定費用28多萬元。
疫情防控期間，平臺通過電話咨詢、微信了解、發(fā)放服務(wù)清單等方式，向梧州市各六堡茶企業(yè)了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，并及時幫助解決復(fù)產(chǎn)困難。目前已為梧州市復(fù)工復(fù)產(chǎn)茶企提供“一站式”服務(wù)24家次，助推茶企跑出復(fù)工新速度。
（來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)）
