為弘揚誠實守信的中華民族傳統(tǒng)美德,構(gòu)建價格誠信體系,促進茶葉市場健康有序發(fā)展,臨滄市市場監(jiān)督管理局向全市廣大茶葉生產(chǎn)經(jīng)營者提出如下指導(dǎo)意見:
一、自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定。認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī),自覺規(guī)范價格和競爭行為,維護公平有序的市場環(huán)境。
二、倡導(dǎo)和踐行社會主義核心價值觀。遵守社會公德和商業(yè)道德,積極倡導(dǎo)和大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,共同抵制奢侈浪費行為,不在營銷中渲染享樂奢靡的不良行為,不使用、炒作庸俗化、惡俗化的茶葉品牌或產(chǎn)品名稱,不組織或參與虛標茶價、炒作茶價等行為,推動形成健康良性的茶葉消費風(fēng)氣。
三、嚴格恪守誠信經(jīng)營準則。嚴格遵循公平、合法和誠實信用的原則,正確行使市場定價權(quán)利。不得相互串通、操縱市場價格。不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲。杜絕消費欺詐和虛假宣傳行為,茶葉包裝標識和廣告宣傳不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容,不得借慶祝建黨100周年等名義從事商業(yè)炒作,不得虛假宣傳或標識“非賣品”“僅供內(nèi)部品鑒”等內(nèi)容實際高價出售誤導(dǎo)、欺詐消費者。
四、依法落實明碼標價義務(wù)。茶葉銷售價格標識應(yīng)真實準確,按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價。不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。不得利用虛假的或者使人誤解的標價內(nèi)容及標價方式進行價格欺詐。
五、確保產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。嚴格按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,嚴格抓實產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,嚴格執(zhí)行《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》(GB23350)國家強制性標準包裝茶葉,防止過度包裝,倡導(dǎo)簡約、環(huán)保包裝。嚴格執(zhí)行《食品安全國家標準預(yù)包裝食品標簽通則》(GB7718)國家強制性標準規(guī)范印制使用商品標簽,杜絕虛假標注產(chǎn)品執(zhí)行標準、質(zhì)量等級,杜絕虛假標注茶葉原料種植地區(qū)或類似表述,杜絕虛假標注手工制作、野生、貯存年份或類似表述。積極配合實施食品安全“一品一碼”全過程追溯體系建設(shè),實行源頭賦碼、嚴格執(zhí)行茶葉生產(chǎn)和銷售記錄檔案制度,落實進貨查驗及索票索證制度和產(chǎn)品質(zhì)量控制制度。積極配合加強茶葉地理標志產(chǎn)品專用標志、地理標志證明商標的授權(quán)使用、印刷、發(fā)放的日常管理,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營地理標志產(chǎn)品,不濫用、不冒用專用標志。
六、加強內(nèi)部自律規(guī)范管理。建立健全內(nèi)部價格管理機制制度,合理設(shè)置專職或兼職的價格管理崗位人員,定期不定期對員工進行價格知識培訓(xùn),開展價格行為自查自糾,強化自律意識、提高自律能力。積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會促進茶產(chǎn)業(yè)規(guī)范經(jīng)營和健康發(fā)展的相關(guān)倡議,推動行業(yè)自律規(guī)范。
七、主動接受社會各界監(jiān)督。在相關(guān)經(jīng)營場所公布“12315”消費者投訴舉報電話和企業(yè)內(nèi)部價格監(jiān)督渠道,自覺接受廣大消費者、新聞媒體、社會公眾的監(jiān)督。積極配合市場監(jiān)管等部門的監(jiān)管,及時處理消費者投訴。
各級市場監(jiān)管部門將會同農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門,綜合運用行政指導(dǎo)、行政處罰、行政強制、行政許可等手段,加強對茶葉市場的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)茶葉生產(chǎn)經(jīng)營者存在違法違規(guī)經(jīng)營行為,將依法嚴肅處理。希望我市廣大茶葉生產(chǎn)經(jīng)營者及各茶葉行業(yè)協(xié)會、學(xué)會、商會積極響應(yīng)以上指導(dǎo)意見,為建設(shè)繁榮、文明、有序的茶葉市場環(huán)境和消費環(huán)境共同努力。
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