各有關(guān)單位：
為貫徹商務(wù)部頒布的茶館業(yè)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)茶行業(yè)、茶館企業(yè)積極學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、使用標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)茶館等級(jí)評(píng)審委員會(huì)決定在全國(guó)陸續(xù)舉辦“中國(guó)星級(jí)茶館評(píng)審員”培訓(xùn)班，望有關(guān)單位和個(gè)人積極報(bào)名參加學(xué)習(xí)。
一、相關(guān)背景
為了復(fù)興中國(guó)茶文化，規(guī)范茶館業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，提升茶館業(yè)管理水平，促進(jìn)茶館業(yè)健康快速發(fā)展，國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心組織起草了三個(gè)國(guó)家茶館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)備案，國(guó)家商務(wù)部公告于2014年12月1日正式實(shí)施。
二、機(jī)構(gòu)概況和職責(zé)
全國(guó)茶館等級(jí)評(píng)審委員會(huì)隸屬于商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心。本中心由中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立，是隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的事業(yè)單位（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：121000004000191651），接受商務(wù)部業(yè)務(wù)管理。
根據(jù)中華人民共和國(guó)商務(wù)部【2014年第23號(hào)】公告發(fā)布的《茶館等級(jí)劃分與評(píng)定》《茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》《茶藝師崗位技能要求》國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在商務(wù)部的指導(dǎo)下，茶館等級(jí)評(píng)審項(xiàng)目由我中心邀請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家、學(xué)者成立，統(tǒng)籌全國(guó)茶館等級(jí)評(píng)審工作。
負(fù)責(zé)全國(guó)茶館等級(jí)評(píng)定的受理、審查、評(píng)定、復(fù)核、管理、監(jiān)督及標(biāo)識(shí)牌和證書(shū)的制作與頒發(fā)、授牌后續(xù)大平臺(tái)服務(wù)；組織成立省級(jí)、地市級(jí)秘書(shū)處，授權(quán)并監(jiān)督各地方茶館星級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。
東莞秘書(shū)處是由相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)代表、品牌茶館代表、部門(mén)規(guī)模茶企茶商、文化公司和愛(ài)茶人士組成，經(jīng)國(guó)資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心審核，全國(guó)茶館等級(jí)評(píng)審委員會(huì)發(fā)文批準(zhǔn)成立。
東莞秘書(shū)處的職責(zé)是推動(dòng)茶館業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在東莞實(shí)施，培訓(xùn)茶館業(yè)專(zhuān)業(yè)人才，評(píng)審茶館等級(jí)。負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)愛(ài)好茶文化、茶生活的人，團(tuán)結(jié)茶館企業(yè)、茶企茶商、茶行業(yè)培訓(xùn)單位和茶具茶點(diǎn)茶館用品經(jīng)營(yíng)者、茶業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)社團(tuán)和政府主管部門(mén)，合力促進(jìn)茶館業(yè)升級(jí)，促進(jìn)就業(yè)，合力推動(dòng)?xùn)|莞茶行業(yè)茶館業(yè)發(fā)展。在國(guó)家一帶一路戰(zhàn)略指引下，在全球范圍內(nèi)推廣中國(guó)茶館品牌，提升中國(guó) 茶文化國(guó)際影響力。
茶館評(píng)星的意義
對(duì)行業(yè)：推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，帶動(dòng)茶館文化產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
對(duì)企業(yè)：可督促、規(guī)范茶館企業(yè)參照此項(xiàng)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整規(guī)范本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式，對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與服務(wù)等方面的管理標(biāo)準(zhǔn)化。利用強(qiáng)大的星級(jí)招牌和品牌優(yōu)勢(shì)，打破地域茶館的局限，擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)創(chuàng)個(gè)性化、主體化服務(wù)，提高從業(yè)人員榮譽(yù)感，大幅提升商業(yè)價(jià)值，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)消費(fèi)者：顧客了解茶館標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)于茶館的等級(jí)有所判斷，選擇星級(jí)茶館可彰顯顧客身份價(jià)值。
課程介紹
培訓(xùn)對(duì)象：
1、地方茶葉協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人及工作人員；
2、茶館經(jīng)營(yíng)者或從業(yè)人員；
3、茶葉培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人及工作人員；
4、熱愛(ài)茶文化，對(duì)茶有一定了解的茶界專(zhuān)業(yè)人士；
5、有志從事標(biāo)準(zhǔn)化工作，參與籌建各市秘書(shū)處的人員。
課程大綱：
1、《茶館等級(jí)劃分與評(píng)定》內(nèi)容解析；
2、 評(píng)審員工作職責(zé)及發(fā)展；
3、 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理的重要意義；
4、 如何經(jīng)營(yíng)好星級(jí)茶館；
5、《茶館等級(jí)劃分與評(píng)定》評(píng)審流程及評(píng)分細(xì)則；
6、《茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)與規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)解讀；
7、《茶藝師崗位技能要求》標(biāo)準(zhǔn)解讀。
培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)：
培訓(xùn)時(shí)間：2018年10月24日（周三）-10月25日（周四）；
培訓(xùn)地點(diǎn)：東莞莞城街道東平街223號(hào)美新商業(yè)中心5樓E508室。
培訓(xùn)費(fèi)用：
2680元/每人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、場(chǎng)地使用費(fèi)）。培訓(xùn)學(xué)員往返差旅及食宿費(fèi)用自理。
其他事項(xiàng)：
1、《培訓(xùn)學(xué)員情況登記表》見(jiàn)附件；
2、最高級(jí)別茶藝師或評(píng)茶員等相關(guān)資格證書(shū)復(fù)印件；
3、身份證復(fù)印件一份、2寸白底照片四張、電子照片1份；
4、考試合格頒發(fā)《評(píng)審員證書(shū)》和評(píng)審員工作證。
聯(lián)系方式
劉景芬：13826921456
朱坤清：17877059157
報(bào)名郵箱：2763340200@qq.com
微信：17877059157
（加微信請(qǐng)說(shuō)明參加評(píng)審員培訓(xùn)；報(bào)名申請(qǐng)表可以直接微信發(fā)送；可加微信直接支付費(fèi)用報(bào)名）
附件：下載填寫(xiě)（學(xué)員登記表）
https://pan.baidu.com/s/1sEJZN2lCDlc863XCl8oNQw
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茶館星級(jí)評(píng)定申請(qǐng)?jiān)斣?xún)
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