每年每個(gè)行業(yè)都有不和諧現(xiàn)象,有怪象,有騙局,有不安,也有值得思考借鑒的事。我們要透過“黑歷史”,避開前人掉入的大坑,尋找茶界發(fā)展的新希望!
2018年匆匆快過,茶界的亂象也將隨之過去。讓行業(yè)2019年越來越好。
1.茶山亂插廣告牌
今年春天,不少茶商號(hào)稱自己在某某產(chǎn)茶區(qū)承包了一片古茶園,從一片古茶園忽悠到簽約了一座山,再夸張到簽約了十幾座山。以冰島村為例,古樹不均勻地栽種在村民生活居住的寨子周圍。走幾步就是一個(gè)廣告牌,更夸張的是眼前就有一個(gè)廣告牌,一轉(zhuǎn)身又是一個(gè)廣告牌,根本無法分清古樹是哪個(gè)廣告牌所有。然而,云南古樹茶產(chǎn)量并沒有那么多。古樹茶、名山茶、小產(chǎn)區(qū)茶僅為30多萬畝,僅占全省600多萬畝生態(tài)茶、有機(jī)茶、現(xiàn)代茶園的5%。
茶農(nóng)收取廣告費(fèi),茶商收割消費(fèi)者的“不知情”智商稅,貌似兩人合謀演出了一場(chǎng)好戲,合作共贏。但,明知道這么回事兒的茶農(nóng)照樣收取茶商插牌廣告費(fèi)的,實(shí)際上是間接地幫兇!從茶農(nóng)出產(chǎn)的茶葉是頂級(jí)優(yōu)質(zhì)的品種,而那些只插牌不收錢的茶商從別地收來大批量品質(zhì)次級(jí)甚至更低級(jí)的品種來冒充原產(chǎn)地茶葉的時(shí)候,萬一事情敗露,不能不說損害名譽(yù)的全是茶商吧,茶農(nóng)也是受牽連的,最終是反噬自己靠天吃飯、靠祖輩遺留下來的福澤。
2.天價(jià)茶大師茶被央視點(diǎn)名曝光
近幾年來,武夷山的巖茶,風(fēng)頭很足,簡(jiǎn)單的一盒茶葉,動(dòng)輒就是所謂大師手工制作,著名坑口的原料,每斤上萬元、十幾萬元甚至幾十萬元。
7月13日,央視財(cái)經(jīng)頻道《3·15在行動(dòng)》欄目播出的“天價(jià)武夷巖茶調(diào)查”內(nèi)容中,欄目記者到福建武夷山,對(duì)價(jià)格參差不齊且個(gè)別價(jià)位奇高的武夷巖茶進(jìn)行暗訪調(diào)研,并明確地把“武夷巖茶”列為“天價(jià)茶”。相類似的情況,產(chǎn)量?jī)H占云南省總產(chǎn)茶量4%的古樹茶和牛欄坑肉桂的遭遇一樣,也是因?yàn)槠贩N相對(duì)珍稀而被商家過度炒作追捧。
3.古樹茶變“搖錢樹”,直播玩得風(fēng)生水起
5月,央視記者深入云南,探訪“魚龍混雜”的普洱茶市場(chǎng),揭露普洱亂象。古樹茶的關(guān)注度越來越高以后就形成一種誤導(dǎo),認(rèn)為普洱茶要喝就喝古樹茶。但實(shí)際上,市場(chǎng)上更多的是一些生態(tài)茶和小樹茶,沒有必要盲目追捧古樹茶。有的商家被利益驅(qū)使,無限放大它的樹齡,把幾百年的樹齡吹成千年以上。茶樹樹齡的判定并不容易。目前茶商所傳的古樹樹齡大多是自己估測(cè),沒有經(jīng)過專家鑒定。而名山古樹的相對(duì)稀缺,也造成市場(chǎng)上普洱茶模仿、造假、售假行為猖獗。
茶農(nóng)最喜歡轉(zhuǎn)發(fā)茶山漲價(jià)信息,又能造成買茶需要靠“搶”的局面,朋友圈直播與秀圖輪番轟炸,茶價(jià)上漲已經(jīng)成為茶農(nóng)、茶商一場(chǎng)收割游客與消費(fèi)者的盛宴。但這樣一來,以山頭、古樹為尊,終端高價(jià)又不好賣,于是亂象叢生,同一山頭純料,各種價(jià)位,各種品質(zhì)都有。這樣只會(huì)讓消費(fèi)者覺得普洱茶行業(yè)水太深,嚴(yán)重透支了信譽(yù),可謂流量在茶山,蕭條在市場(chǎng)…
4.聯(lián)合營(yíng)銷,“蹭”大腿,“傍”大IP
今年茶界的聯(lián)合營(yíng)銷出現(xiàn)過很多。比如奉行精品主義的小罐茶,攜手中華老字號(hào)五芳齋,推出茶粽禮盒;攜手明星、名作家、名導(dǎo)演名、當(dāng)紅電影電視劇等推出同名衍生的IP限量茶禮……
雨林古樹茶和阿里巴巴集團(tuán)太極禪苑合作推出首款紀(jì)念餅,意寓茶與太極文化的珠聯(lián)璧合,獻(xiàn)禮中秋。10月1日,云南省人民政府與騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺(tái)——“游云南”正式上線運(yùn)營(yíng),并將普洱茶專供倉落戶則道天窖。在APP上線一周后,騰訊公司兼首席執(zhí)行官馬化騰特地來到云南民族村進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn),并當(dāng)場(chǎng)在“游云南”App上下單了三款普洱茶。2018年6月9日,上海合作組織青島峰會(huì),中茶牌班章普洱茶(熟茶)(同中茶大紅袍、中茶茉莉、中茶西湖龍井一起)被作為官方指定用茶……
蹭“熱點(diǎn)”是一種營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)世界,一定要有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,做到一定程度的創(chuàng)意,才能獲得更大廣度的曝光,并且因?yàn)椤皠e出心裁”而讓人記住你。
5.微信賣茶“美女”的各種戲精套路
今年5月,廣州天河警方破獲假冒美麗的“綠茶代銷小妹”行騙的案件,近年來呈高發(fā)趨勢(shì)——一批這樣的騙子采取固定的套路:偶然的網(wǎng)絡(luò)邂逅,獲取信任,扮軟弱、博同情推動(dòng)進(jìn)度,然后各類“突發(fā)狀況”,請(qǐng)你買茶解困。
據(jù)天河警方調(diào)查,這是一個(gè)以公司模式運(yùn)作的詐騙團(tuán)伙,他們分工合作、環(huán)環(huán)相扣,按照固定的劇本,利用劣質(zhì)茶葉等為作案工具,通過線上咨詢銷售、線下發(fā)貨的“模式”,來講述一個(gè)個(gè)騙人的茶葉故事。
6.曼松商標(biāo)維權(quán)的紛爭(zhēng)
2018年7月4日晚6時(shí)許,則道茶業(yè)在其官方微信公眾號(hào)上發(fā)布了一篇《則道茶業(yè)關(guān)于“曼松”商標(biāo)的維權(quán)公告》:2007年,則道收購曼松貢茶山,2013年則道注冊(cè)“曼松”品牌保護(hù)商標(biāo),任何單位和個(gè)人均不得在其產(chǎn)品、包裝、宣傳中使用。擅自使用“曼松”注冊(cè)商標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)并收回侵權(quán)產(chǎn)品。
曼松品牌的本質(zhì)是公共品牌,能最終給曼松公共品牌定性的其實(shí)是政府。企業(yè)維權(quán),只能局部打假,部分壟斷,要具備權(quán)威維權(quán)與完全壟斷,肯定要搞公共品牌。則道維權(quán)事件,只是則道想主導(dǎo)曼松公共品牌游戲規(guī)則的籌碼而已,表面上是曼松茶農(nóng)躺著中槍,其實(shí)將來很有可能在政府引導(dǎo)下以“則道+曼松茶農(nóng)”為基礎(chǔ),打造曼松公共品牌,并成立類似西湖龍井管理協(xié)會(huì)之類的組織,進(jìn)行公共品牌統(tǒng)一管理,搞全國打假維權(quán)。其他茶企也可以做曼松茶,但必須向壟斷起來的合法渠道購買高價(jià)原料。
7.小罐茶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尷尬
今年9月,“小罐茶申請(qǐng)包裝專利被宣告無效”案引發(fā)了業(yè)界廣泛熱議。隨著流量時(shí)代的興起,很多具有獨(dú)特創(chuàng)意和較高品質(zhì)的產(chǎn)品一經(jīng)面世,即迅速成為“網(wǎng)紅爆款”受到追捧。然而,這些產(chǎn)品很難逃脫被抄襲、假冒的厄運(yùn)。小罐茶也遭遇了假冒的困擾,但其積極維權(quán)的方式和經(jīng)驗(yàn),為遭遇假冒侵權(quán)的企業(yè)提供了非常有價(jià)值的可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
專利無效在知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)內(nèi)已是司空見慣,特別是在很多專利密集型、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的行業(yè),例如手機(jī)領(lǐng)域里的蘋果、三星之戰(zhàn),華為、高通之戰(zhàn)等,專利早已成為企業(yè)爭(zhēng)取話語權(quán)、贏得市場(chǎng)的利器。但此次 “小罐茶申請(qǐng)包裝專利被宣告無效”事件能在茶飲界引起軒然大波,究其原因還在于茶飲行業(yè)作為相對(duì)傳統(tǒng)的領(lǐng)域,專利糾紛并不高發(fā),行業(yè)的技術(shù)積累表現(xiàn)在專利領(lǐng)域還不凸顯,很多企業(yè)對(duì)專利無效并不了解。在專利無效早已成為企業(yè)之間慣常使用的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段的今天,小罐茶一案也為這個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來了更多新的觀念和思考。
隨著企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不斷提高,專利無效逐漸演變成了一種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,促使企業(yè)提高自身防范知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的水平。小罐茶的經(jīng)歷也給眾多企業(yè)帶來了啟發(fā),它不只在產(chǎn)品上勇于創(chuàng)新,利用科技創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),同時(shí)也注重在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上打破傳統(tǒng)行業(yè)的固有印象,創(chuàng)造權(quán)利并積極維權(quán),希望這種行動(dòng)能夠帶動(dòng)更多的傳統(tǒng)行業(yè)快速走上科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的道路。
8.普洱茶區(qū)塊鏈金融騙局卯足了戲碼
5月14日,深圳南山警方召開新聞通氣會(huì),通報(bào)了一起以發(fā)行虛擬貨幣為名、行詐騙之實(shí)的集資詐騙案。涉案虛擬貨幣為“普銀幣”,由深圳普銀區(qū)塊鏈集團(tuán)有限公司通過其官網(wǎng)和收購的“趣錢網(wǎng)”P2P平臺(tái)發(fā)行。“普銀幣”,原來又叫“普洱幣”,跟茶葉有關(guān)。據(jù)其官網(wǎng)介紹:普銀是經(jīng)由三方倉儲(chǔ)、鑒定、評(píng)估、確權(quán)的優(yōu)質(zhì)藏茶資產(chǎn),經(jīng)由加密數(shù)字化發(fā)行的本位制數(shù)字貨幣。據(jù)了解,其原發(fā)本位資產(chǎn)為10億藏茶。
然而,該公司并未取得國家行政部門頒發(fā)的金融許可證,且對(duì)該批茶的一小部分樣品茶進(jìn)行了“參考評(píng)估”的公司并無鑒定資質(zhì)。當(dāng)大量投資人進(jìn)場(chǎng)之后,該公司通過惡意操縱普銀幣價(jià)格走勢(shì)不斷套現(xiàn),導(dǎo)致投資人手中普銀幣毫無價(jià)值,損失慘重。2018年5月,深圳警方抓獲犯罪嫌疑人6名,涉案金額3.07億元,3000多位投資者被騙。
9.廣州發(fā)現(xiàn)“假茶大案”
7月,作為普洱茶最大的交易市場(chǎng),廣州芳村破獲了一起涉案金額巨大,涉案茶品天量的假茶事件。
據(jù)一篇名為《廣州警方破獲特大制售假冒知名品牌茶葉系列案》的報(bào)道:從2018年1月開始,廣州警方連續(xù)3次開展收網(wǎng)抓捕行動(dòng),共搗毀假冒茶葉銷售檔口5個(gè)、倉儲(chǔ)窩點(diǎn)9個(gè),抓獲涉案人員13名,繳獲假冒品牌普洱茶餅共12.4萬多餅。經(jīng)估價(jià),涉案價(jià)值超過1億元。
經(jīng)查,該團(tuán)伙長(zhǎng)期以明顯低于市場(chǎng)價(jià)格,銷售假冒中茶牌、大益牌普洱茶餅,從中牟取暴利。據(jù)兩家茶葉公司反映,該系列案所查獲的假普洱茶數(shù)額,是兩家企業(yè)有史以來查獲涉案價(jià)值最大、數(shù)量最多的。
10.新式茶飲融資超13億,亂象頻出
今年,以茶為基底加工成不同風(fēng)味飲品的現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)異?;鸨?。喜茶、奈雪の茶等多個(gè)茶飲品牌獲得資本青睞,融資總額超過13億元。
然而,資本的追捧在促進(jìn)茶飲市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)催生了一定泡沫,而茶飲行業(yè)本身存在的商標(biāo)爭(zhēng)議、低門檻、同質(zhì)化、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等問題,也對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約。
在資本加持下,頭部企業(yè)迅速跑馬圈地并利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)高效傳播,火爆的表象引來大量中小品牌涌入,但實(shí)際上消費(fèi)需求遠(yuǎn)不及此,市場(chǎng)存在一定程度的泡沫。??