茶顏悅色因疫情臨時閉店80家,很多飲品同行都說“壓力感同身受”。
也有好消息傳來:受到疫情影響的新茶飲,正在零售領(lǐng)域開辟第二條路。
去年剛?cè)腭v天貓的茶顏悅色,已進(jìn)入茶類品牌銷售Top10榜單,單品月銷4萬+。
從游園會零售店,到線上爆單,行業(yè)增速放緩的2021年,茶顏悅色、喜茶都在探索“飲品新零售”。
這是不是飲品未來的增長點?
“不出遠(yuǎn)門喝茶顏”,自搖奶茶月銷4萬+
“不出遠(yuǎn)門喝茶顏”,是茶顏悅色今年重磅新品“搖搖沫泡奶茶”的廣告語。
這款口感還原度達(dá)到80分、消費者在家自己搖的產(chǎn)品,今年6月一上線就售罄了。
今年雙11期間,增加了幽蘭拿鐵口味的自搖奶茶,月銷量突破了4萬。
就在這周三,茶顏悅色又推出了“新弗蘭特產(chǎn)計劃”,主打新一代湖南本土零食,在產(chǎn)品包裝上以老報紙為主視覺,還原湖南人記憶里的人和事。
而在線下,茶顏悅色的零售體驗店“游園會”,已成了很多長沙游客買“長沙伴手禮”必去的一站,已開出近10家門店。
可以說,茶顏悅色在零售領(lǐng)域,從線下到線上,打磨出了自身相對成熟的“飲品新零售”模式。 這一模式,已經(jīng)給很多品牌帶來了肉眼可見的增長: 咖啡圈里,今年,Seesaw、Manner、Peet′s、鷹集、明謙等品牌集中發(fā)力線上,分別打造出了爆款零售產(chǎn)品,業(yè)績增長迅猛。 而線上品牌三頓半繼長沙門店之后,又在上海開出了“原力飛行”旗艦店,永璞也計劃在12月底開出首家線下旗艦店。
就像在7-11也能買到喜茶門店同款即飲裝一樣,線上與線下、現(xiàn)制與零售,品牌的界限正在變得模糊。 “雙11”爆發(fā),飲品新零售已經(jīng)成型 在疫情的影響下,2020年,飲品業(yè)“跑”得最快的是小程序,仿佛一夜之間,大部分門店都普及了手機點單,實現(xiàn)無接觸售賣。 而今年,疫情的反復(fù),又讓很多品牌的新零售轉(zhuǎn)型按下了“快進(jìn)鍵”。 門店推爆品,線上找增量,堂食+外賣+零售,“飲品新零售”的模式,在今年已經(jīng)真正成型。 1. “雙11”線上賣茶:10分鐘銷量超去年全天 11月1日零點,“雙11”第一波開售期間,據(jù)奈雪的茶披露的數(shù)據(jù)顯示:開售10分鐘,銷售總額便突破去年全天,斬獲花草茶銷售額排行榜TOP2。
喜茶一直在發(fā)力的即飲產(chǎn)品,已經(jīng)在巨頭林立的氣泡水、茶飲料的熱銷榜單上,擁有了姓名。
天貓公布的數(shù)據(jù)顯示,咖啡品牌Seesaw,線上銷售額同比增長300%,去年入駐線上的Peet′s咖啡,今年已經(jīng)進(jìn)入了咖啡行業(yè)Top10。 無論茶飲還是咖啡,但凡有一定品牌實力的,都已經(jīng)開始發(fā)力線上零售領(lǐng)域。 2. 喜茶“爆檸茶”,在全家、7-11上架
10月15日,喜茶推出清暴檸-檸檬綠妍、濃暴檸-檸檬粵紅兩款瓶裝新品,在線下全家、7-11等便利店渠道同步上架。
據(jù)了解,喜茶瓶裝飲料業(yè)務(wù)除自有門店渠道外,已經(jīng)覆蓋了快消品牌的主流渠道類型,包括天貓、京東等主流電商渠道,線下以7-11、全家為代表的主流便利店和商超,以及以盒馬、叮咚為代表的新零售渠道。 3. 茶顏悅色、蜜雪冰城,新零售體驗店走向規(guī)?;?/p>
9月底,蜜雪冰城新開的集合店,在行業(yè)刷屏了。 這個面積268平米的旗艦店,融合了“奶茶、果茶、咖啡、冰淇淋、蛋糕、炸串、零售”6大品類,其中“蜜雪小賣鋪”不同口味的茶包、咖啡、隨行杯、保溫杯、十二星座盲盒、公仔等,粗略計算有上百個SKU。
這是蜜雪試水新零售的第一家體驗店。 而在長沙,茶顏悅色的新零售體驗店“游園會”已經(jīng)開出了近10家門店,據(jù)了解,茶顏悅色第一家游園會店開業(yè)不久,零售產(chǎn)品的業(yè)績已經(jīng)占到快50%。
客單價也不低。根據(jù)《財經(jīng)涂鴉》采集的客戶買單情況:茶顏悅色司門口胡桃里店連續(xù)9位客均單價為133.8元、咫尺山林店連續(xù)15位客均單價為162.2元。 飲品的新零售體驗店,已不再是“快閃店/主題店”的營銷玩法,而是真正意義上打磨出了能復(fù)制、能規(guī)?;男碌晷汀?4. 品類布局完整,開始有爆品出現(xiàn)
喜茶共推出了6款氣泡水、3款果汁茶、1款輕乳茶和2款暴檸茶,形成了4個品類布局。
奈雪在線上熱銷的茶書禮盒,以書本為造型設(shè)計,打開禮盒如同翻閱書籍,為消費者傳遞 “手中有書,杯中有茶“的品茶體驗。
而在茶顏悅色游園會門店,茶類有袋泡茶、方罐茶、小蓮罐、自搖奶茶,零食有牛軋?zhí)?、什錦茶糖、碧根果、炒米糕,周邊有杯子、膠帶、筆記本等,涵蓋了消費者生活的方方面面。 5. 線下爆款,也帶動了線上增長
咖圈今年的爆款,是生椰拿鐵無疑了,這個產(chǎn)品在線下咖啡店的持續(xù)熱銷,也促進(jìn)了線上的增長。 永璞咖啡提供的數(shù)據(jù)顯示,永璞9月份上新的椰子風(fēng)味咖啡液,上架一個半月銷售15萬盒,超過100萬杯。
線上線下一體化是消費行業(yè)的必經(jīng)之路 10月30日,雷軍在微博上宣布,小米之家第10000家門店在深圳歡樂海岸正式開業(yè)。 很多資深米粉還記得,小米在2015年9月,在北京的當(dāng)代商城開出了第一家“銷售、服務(wù)一體”的小米之家。之后五年,小米之家5年總共開出了2000多家店。
比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)節(jié)奏稍慢,餐飲業(yè)也于2018年前后,集體轉(zhuǎn)向新零售時代。西貝甄選商城,2019年就實現(xiàn)了2000萬會員、線上商城過億流水。 海底撈的自熱小火鍋、底料等產(chǎn)品,2018年在天貓已經(jīng)月流水超1000萬。
圖源:天津食探
飲品的下半場,線上線下也將融為一體、互相滲透,將共同構(gòu)筑新的售賣場景。 飲品新零售,如何不掉隊?
1. 品牌力是關(guān)鍵
產(chǎn)能過剩的時代,市場上不缺一款瓶裝飲料,消費者的辦公桌上,也不缺一盒茶包,飲品做零售的關(guān)鍵,仍舊是線下凝聚的品牌力延伸。
同時,零售產(chǎn)品又能突破限制飲品的場景,更多的進(jìn)入消費者的生活,延伸品牌勢能,進(jìn)一步強化品牌力。
喜茶零售產(chǎn)品在草莓音樂節(jié)
所以做零售,品牌力是關(guān)鍵。 2. 產(chǎn)品研發(fā)是考驗
零售產(chǎn)品的研發(fā),和現(xiàn)制飲品的研發(fā),不是一個維度。
不能把零售當(dāng)成周邊試驗品,而要當(dāng)成一種產(chǎn)品線。 據(jù)了解,喜茶瓶裝飲料每個新品類的研發(fā),幾乎都耗時一年,經(jīng)過了百余次配方測試和迭代。
以檸檬茶舉例,為了能夠在瓶裝產(chǎn)品中還原門店風(fēng)味,喜茶瓶裝研發(fā)團(tuán)隊測試了各類檸檬原料,定制出一款采用低溫萃取技術(shù)的新一代天然檸檬精油原料,才使得在瓶裝產(chǎn)品中呈現(xiàn)鮮明的檸檬香氣成為可能。 3. 供應(yīng)鏈?zhǔn)侵刂兄?/p>
零售化趨勢明顯,飲品業(yè)未來的競爭,很大程度上就是供應(yīng)鏈綜合優(yōu)勢的競爭。 如果只是利用品牌勢能,找代工廠,以貼牌的形式做一些飲料、茶包等產(chǎn)品,只能獲得一時的關(guān)注度,很難長久俘獲人心。 元氣森林、小罐茶這些品牌,基本上都建設(shè)了自己的工廠、茶廠等。對上游供應(yīng)鏈端的控制,是新零售成功的重中之重。 對飲品來說,現(xiàn)在入局還有“基礎(chǔ)設(shè)施”的紅利:中國有著全世界最成熟的電商平臺和物流體系,最有想象力的新零售模式,和最豐富多彩的社交流量平臺。 工具是現(xiàn)成的,就看品牌怎么“玩”。
來源: 咖門
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