中國(guó)有著悠久的茶葉生產(chǎn)歷史，深厚的茶文化底蘊(yùn)，要說中國(guó)的茶文化就代表世界的茶文化這話一點(diǎn)也不為過。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電商的崛起和新零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)茶葉的困局愈發(fā)明顯。面對(duì)用戶多元化需求與消費(fèi)升級(jí)，傳統(tǒng)茶業(yè)如何進(jìn)行改變與創(chuàng)新？超級(jí)社區(qū)提出，新零售或許是茶業(yè)迎來的一次新機(jī)遇。一個(gè)行業(yè)成熟發(fā)展的標(biāo)志通常是渠道升級(jí)，回看茶行業(yè)的零售領(lǐng)域，以批發(fā)模式為主的茶城、相對(duì)封閉的品牌零售連鎖專賣依然是主流，超級(jí)社區(qū)認(rèn)為，渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí)或?qū)⑹遣璁a(chǎn)業(yè)擴(kuò)容爆發(fā)的最重要的驅(qū)動(dòng)力。
傳統(tǒng)茶企要完成社區(qū)電商新零售的轉(zhuǎn)型，還需要做一些相關(guān)的準(zhǔn)備與改變。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，茶業(yè)的消費(fèi)人群已經(jīng)呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢(shì)，30—40歲的消費(fèi)人群占比已經(jīng)超過3成，而隨著千禧一代的逐漸入市，隨之而來的是消費(fèi)觀念、消費(fèi)場(chǎng)景、對(duì)茶的認(rèn)知以及風(fēng)味口感的變化，都將極大地改變傳統(tǒng)的茶葉市場(chǎng)格局，影響茶行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，如何用現(xiàn)代方式演繹傳統(tǒng)文化，是茶企需要面臨的新課題。社區(qū)新零售電商對(duì)茶企的運(yùn)營(yíng)模式也提出新的要求，顧客不僅要能夠打通線上線下渠道，讓顧客能夠在線上線下不同場(chǎng)景中購(gòu)物，還要能隨時(shí)切換場(chǎng)景，支持線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)模式顯得尤為重要。
隨著茶葉消費(fèi)回歸理性與大眾消費(fèi)市場(chǎng)，作為產(chǎn)品和服務(wù)重要體現(xiàn)的茶葉零售業(yè)，正迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。茶行業(yè)轉(zhuǎn)型新零售，需要摸索出自己的商業(yè)模式，利用已有第三方平臺(tái)，結(jié)合社會(huì)趨勢(shì)，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，并深入挖掘用戶痛點(diǎn)，結(jié)合新型電商創(chuàng)造出與市場(chǎng)更匹配的產(chǎn)品，中國(guó)的茶品牌還有很長(zhǎng)的路要走。
成立至今5年有余的超級(jí)社區(qū)，是由我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家于建嶸老師提出，以地域?yàn)榛鶞?zhǔn)標(biāo)簽的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人際網(wǎng)三網(wǎng)合一社交電商平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跨入新零售賽道之前，超級(jí)社區(qū)就已經(jīng)先人一步提出社區(qū)電商的概念，并積極布局，利用社區(qū)社群，以線上平臺(tái)、線下社區(qū)、同城倉(cāng)配體系、同城通采聯(lián)購(gòu)的區(qū)域化本地化社交電商模式，滲透到本地生活的多個(gè)行業(yè)，是為社區(qū)創(chuàng)業(yè)者量身打造的本地化社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
品牌即品質(zhì)，茶葉作為超級(jí)社區(qū)平臺(tái)很重要的一個(gè)品類，是茶葉電商極佳平臺(tái)。除了超級(jí)社區(qū)平臺(tái)的品牌背書之外，更為重要的是，超級(jí)社區(qū)主要是以口碑化社群化運(yùn)營(yíng)為主要方向，在茶產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，靠人與人相傳的口碑來建立自己的品牌，才是更穩(wěn)健的傳播渠道。超級(jí)社區(qū)茶館除了有東書房自有品牌的茶葉之外，還有老同志等知名品牌，此外，還與恩施云蒙山富硒茶建立長(zhǎng)期的幫扶關(guān)系，為大山里的好茶搭建走向市場(chǎng)的橋梁。
超級(jí)社區(qū)一直堅(jiān)持，對(duì)于茶葉這類傳統(tǒng)商品，從茶葉種植、采摘、加工、包裝、分銷等全鏈條閉環(huán)式模式，到茶葉品牌、茶時(shí)尚品牌等產(chǎn)品和品牌的孵化培育體系，應(yīng)該呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈一體化。社交電商茶葉類雖還是很少，但正值青春，未來三五年將會(huì)是超高速增長(zhǎng)的狀態(tài)，釋放出移動(dòng)電商和社交電商的生態(tài)紅利。
自成立以來，超級(jí)社區(qū)就已經(jīng)建立起了在品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、用戶優(yōu)勢(shì)四大維度上難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用戶操作簡(jiǎn)單，對(duì)茶農(nóng)、茶商來說操作都非常友好，能夠?qū)崿F(xiàn)一分鐘輕松開店，五步輕松遇到各地買家，線上運(yùn)營(yíng)與本地化運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化與跨界營(yíng)銷。秉承超級(jí)社區(qū)創(chuàng)建之初扶持大眾創(chuàng)業(yè)的理念，現(xiàn)超級(jí)社區(qū)茶館入駐完全免費(fèi)，目前超級(jí)社區(qū)有超10w的注冊(cè)用戶，1w的超級(jí)社長(zhǎng)，覆蓋多個(gè)城市和地區(qū)的城市合伙人，流量穩(wěn)定，希望能夠?yàn)楦嗟牟柁r(nóng)、茶商做一些事情，助力中國(guó)茶業(yè)發(fā)展。
