有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：
生死的考驗(yàn)即將過(guò)去，活著的艱辛迎面而來(lái)。
整個(gè)茶行業(yè)，用風(fēng)霜凄緊，關(guān)河冷落，殘照當(dāng)樓，是處紅衰翠減，苒苒物華休，唯有長(zhǎng)江水 ，無(wú)語(yǔ)東流?；蚩杀葦M。
在茶行業(yè)這條越來(lái)越精細(xì)化運(yùn)作，各個(gè)節(jié)點(diǎn)高度協(xié)同的供應(yīng)鏈里，遇到這樣一次疫情，大家都是受害者，沒(méi)有誰(shuí)能獨(dú)善其身。冷清、嚴(yán)峻、蕭條都是不爭(zhēng)的事實(shí)，換言之，沒(méi)有誰(shuí)是不難的！
可是一味的唱衰并沒(méi)有意義，甚至是起到反作用的，從心理學(xué)的角度上來(lái)講，悲劇總是比喜劇更容易刻骨銘心，人們?cè)诿鎸?duì)好消息和壞消息的銘感度是極度不對(duì)稱(chēng)的。
事實(shí)上，一味的唱衰只會(huì)讓茶企運(yùn)營(yíng)者無(wú)比焦慮，焦慮是整個(gè)行業(yè)的絆腳石，心態(tài)蹦了，一切都完了，知道行業(yè)有多慘、別人怎么慘，對(duì)你的慘也絲毫沒(méi)有意義，因?yàn)樵賾K，日子也要過(guò)，壓力也不會(huì)因?yàn)槟愕膽K而降低半分。
我認(rèn)為一個(gè)合格的茶企運(yùn)營(yíng)者，就算做不到“泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬”，也應(yīng)該冷靜下來(lái)，遇到問(wèn)題，分析問(wèn)題，尋求出路，方能有向陽(yáng)而生的一線生機(jī)。
既如此，我們就來(lái)分析一下：
- 01 -
疫情過(guò)后，茶企即將面臨的七大問(wèn)題
能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)：茶企員工何時(shí)到崗，什么時(shí)候能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，茶企都不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還做什么春茶；
其次，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注源頭疫情狀況，如果源頭被封，或者解封時(shí)間太晚，都有可能影響春茶的正常開(kāi)始，和茶企收茶的正常計(jì)劃；
現(xiàn)金流，現(xiàn)金流，現(xiàn)金流 ：茶企春茶面臨最大的困境就是現(xiàn)金流，往年沒(méi)有特殊情況，茶企都會(huì)在去年年底預(yù)備今年春茶的現(xiàn)金流，有個(gè)殘忍的現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)金流分流，一方面要收今年的茶，一方面要面對(duì)疫情下的各種開(kāi)支；
所以如果手上沒(méi)有足夠的現(xiàn)金流，承擔(dān)不了疫情期間的虧損，企業(yè)面將臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)，沒(méi)有了收入，但成本沒(méi)有降低，租金要交、員工工資要發(fā)、春茶要做、現(xiàn)金流尤其是中小茶企的現(xiàn)金流將成為活下來(lái)的關(guān)鍵；
能否掌控優(yōu)勢(shì)茶資源：假如疫情過(guò)后春茶能順利開(kāi)始，如果不在春茶集中上市時(shí)獲得優(yōu)勢(shì)資源，產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)受到巨大的影響，假如茶企沒(méi)有穩(wěn)定的源頭供應(yīng)鏈體系， 沒(méi)有堅(jiān)固的源頭合作關(guān)系，那很有可能同這次春茶失之交臂；
拖款、欠款問(wèn)題：茶企面臨的另一個(gè)問(wèn)題就是經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者春茶拖欠款問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商有可能有產(chǎn)品需求，但是因?yàn)橐咔榈挠绊?，不能短時(shí)間拿出這么多錢(qián)交給茶企，茶企就要先墊錢(qián)，在現(xiàn)在這種大環(huán)境下，茶企也沒(méi)有足夠的資金，很有可能肥的拖瘦，瘦的拖死；
茶葉的健康物流問(wèn)題：假如春茶如期開(kāi)始，制茶順利盡心，如何保證茶葉健康物流，如何保證茶葉在流通過(guò)程中避開(kāi)疫情（也就是消費(fèi)者擔(dān)心的“疫情茶”），保證消費(fèi)者能喝到健康、原生態(tài)的茶葉；
客戶(hù)的維系與開(kāi)源問(wèn)題：春茶期間，就算茶企的客戶(hù)因?yàn)楦鞣N不可逆因素不訂茶，如何維持客戶(hù)關(guān)系、防止客戶(hù)流失的問(wèn)題，生意是做一輩子的，不能因?yàn)橐淮我咔榫痛蟀芽蛻?hù)流失，這次春茶過(guò)了，生意任然要做？
茶企能否轉(zhuǎn)換思路活下來(lái)的問(wèn)題：在線下銷(xiāo)售和線下茶會(huì)基本癱瘓的情況下，如果還以傳統(tǒng)思路、傳統(tǒng)商業(yè)模式來(lái)運(yùn)作茶企，守著自己的一畝三分地，想著能挺過(guò)疫情就會(huì)變好的話，很容易掛掉；
- 02 -
如何置之死地而后生？
我們無(wú)法改變事實(shí)，卻能改變面對(duì)事實(shí)的態(tài)度。
首先就是擺正心態(tài)，不盲目樂(lè)觀，也不一味唱衰，疫情面前，沒(méi)有企業(yè)能幸免于難，大茶企有大茶企的難處，小茶企有小茶企的優(yōu)勢(shì)，良好的心態(tài)總能尋求到正確的“解題思路”。
其次是大環(huán)境，適者生存，不適者淘汰：疫情當(dāng)然對(duì)茶行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響，可我們回憶一下，這幾年茶行業(yè)出現(xiàn)頻率最高的詞是什么？行業(yè)不景氣，行業(yè)整體蕭條，但是無(wú)論行業(yè)景氣與否，總有活的滋潤(rùn)的，也有很凄慘的，或是在生死邊界上徘徊的企業(yè)。
無(wú)論是什么市場(chǎng)，都遵循物競(jìng)天擇的規(guī)則，適者生存，不適者淘汰，換句話說(shuō)，疫情只是加速了那些將要被淘汰者的死亡，而總有企業(yè)以獨(dú)到的眼光，創(chuàng)新的商業(yè)模式，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作展現(xiàn)出超強(qiáng)的生命力；
茶企品牌化的轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行：對(duì)于普洱茶，山頭茶，這幾年大家都在強(qiáng)調(diào)強(qiáng)品牌而弱山頭，證明普洱茶行業(yè)的發(fā)展正處在轉(zhuǎn)型期，疫情會(huì)加速這個(gè)轉(zhuǎn)型。
這一方面考驗(yàn)茶企是否在過(guò)去多年的時(shí)間里形成了完整的供應(yīng)鏈體系，過(guò)硬的產(chǎn)品體系以及良好的口碑；另一方面，也考驗(yàn)了茶企運(yùn)營(yíng)者的魄力和智慧，比如在線下門(mén)店、線下茶會(huì)基本泡湯的情況下，如何完成線下到線上運(yùn)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變；
比如在春茶很難順利進(jìn)行的情況下，完成制茶思路的轉(zhuǎn)變，不要將重心全部放在春茶上面，而是積極準(zhǔn)備秋茶，或者將重心轉(zhuǎn)移至熟茶、紅茶等品類(lèi)上，或者將有一定倉(cāng)儲(chǔ)年份的產(chǎn)品推向市場(chǎng)；
再比如，面對(duì)健康物流問(wèn)題，我們可以在制茶源頭將制茶過(guò)程場(chǎng)景化、可視化，茶葉制成后送往檢驗(yàn)中心做產(chǎn)品檢測(cè)，在活的合格的產(chǎn)檢報(bào)告后，選擇公認(rèn)安全可靠、消費(fèi)者認(rèn)可的物流公司；
再比如，面對(duì)客戶(hù)維系和開(kāi)源等問(wèn)題時(shí)，傳統(tǒng)的解決方案就是相互支持！茶企可以在往年的基礎(chǔ)上允許適當(dāng)少定一些，或者給大客戶(hù)更多的折扣，或者茶企壓一段時(shí)間的資金，當(dāng)然也要讓客戶(hù)預(yù)付一定的定金，或者在春茶出來(lái)之后，可以提前給客戶(hù)發(fā)茶樣，給客戶(hù)更多選擇的余地；
另外茶企應(yīng)該更深層次的挖掘消費(fèi)場(chǎng)景，給客戶(hù)賦能，產(chǎn)出更多更有價(jià)值的內(nèi)容，讓客戶(hù)有錢(qián)賺，賺錢(qián)容易，實(shí)際上，茶農(nóng)、茶企、客戶(hù)都是利益共同體，一條繩上的螞蚱，牽一發(fā)而動(dòng)全身，大家相互支持，才能共同挺過(guò)難關(guān)；
總之，掉進(jìn)水里不會(huì)死，呆在水里才會(huì)死，解決問(wèn)題的方法總比問(wèn)題本身多的多，如果一味的唱衰，一味的怨天尤人，只會(huì)使我們更焦慮。
做最壞的打算，做最好的準(zhǔn)備，盡最大的努力，兵家云：置之死地而后生，不把自己逼入絕境，又怎么會(huì)知道自己有多大的潛力呢？
- 03 -
茶企經(jīng)歷的生死劫，未必不是破局路
聽(tīng)過(guò)這樣一句話：選擇了偉大未必會(huì)達(dá)偉大，但選擇了茍且，就將永遠(yuǎn)忙于茍且！
不要對(duì)這個(gè)世界有太多的抱怨，不要對(duì)自己的堅(jiān)持有所質(zhì)疑，命運(yùn)的饋贈(zèng)或許會(huì)遲到，但從來(lái)不會(huì)缺席。
茶行業(yè)也是一樣的，行業(yè)中的人何嘗不是在秉燭夜游，在黑暗的叢林中開(kāi)辟著道路，很多時(shí)候，大家都不知道行業(yè)的發(fā)展方向，但大家都在做茶，只有在制茶的路上，最終發(fā)現(xiàn)行業(yè)需要什么。
正如越陳越香開(kāi)辟了普洱茶的收藏，流量涌入茶山有了山頭古樹(shù)純料，“原料+運(yùn)作”有了新品類(lèi)甘普，“工藝+運(yùn)作”有了曬紅和云南白茶，“渠道+”有了連鎖加盟，“互聯(lián)網(wǎng)+”有了全渠道的拓展與滲透……
有人吐槽這個(gè)行業(yè)太亂，水太深。
我認(rèn)為亂如同黎明前的黑暗，或許行業(yè)的新篇章在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)已經(jīng)被打開(kāi)，只是人們還未察覺(jué)；又或許行業(yè)的新篇章的一切關(guān)鍵要素已經(jīng)準(zhǔn)備完成，就好像柴薪已經(jīng)堆滿(mǎn)，空氣已然熾熱，就等待那最后的一絲火星了。
